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居家養老配套計劃中需要提前或立即通知關懷經理的事項

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如果你已開始使用居家養老配套計劃的資助金，有些事項是你或家人需要注意，否則可能會影響政府給你的資助金額。

1. 暫時休假通知Temporary Leave

對於補貼和資助金的影響取決於休假的類型及休假時間的長短而定:

居家養老休假的類型包括以下四種:

-  住院 Hospital

-  過渡期護理(多數是在住院之後) Transitional Care

-  護老院暫息 Respite

-  其他原因 (包括出國/外遊) Social Leave

對於住院或過渡期護理這兩類休假，政府會繼續支付全額居家養老基本資助金和任何適用的補貼, 但最多只是連續28天，從第29天起，所有基本資助金/補貼將減少至原有的四份一 (25%)。

對於護老院暫息或其他原因(包括出國/外遊)的休假; 同樣地政府會繼續支付全額居家養老基本資助金和任何適用的補貼, 但一個財政年度最多只能累積28天，從第29天起，所有基本資助金/補貼將減少至原有的四份一 (25%)。

請不要忘記通知你的關懷經理有關休假事宜, 否則你的居家養老金或會受到影響。

 

福華提提你: 客戶必須告訴居家養老配套計劃提供商 / 關懷經理開始和結束休假的日期。不一定需要以書面形式報告。

 

2. 客戶離世通知

當接受居家養老配套計劃的親人去世時，您需要告知老年護理部My Aged Care，以便關閉他們的記錄。這確保不再向他們、他們的家人或他們的代表發送任何信件。

離世通知必須在可行的時間內盡快通知親人的關懷經理。其次是通知澳洲死亡通知服務部 (Australian Death Notification Service) 或 My Aged Care 1800 200 422。

澳洲死亡通知服務提供免費的全國性服務，幫助您一站式向多個不同組織發出親人離世通知。您可以在死亡證明簽發後使用此服務，但不需要隨身攜帶該證明。

忘記通知你的關懷經理的影響:

-  客戶家人如果沒有通知關懷經理有關親人離世，之前與關懷經理預定的服務在不知情的情況下會如常繼續。所以需要即時通知關懷經理並取消所有服務安排。

-  根據政府統計，截至2020 年9 月30 日，全國等待居家養老配套計劃資助金的人共有99,268 人。所以無論你因任何原因不再接受政府的資助時，這些資助金將會回歸聯邦政府，用於更多需要此資助金的人。

 

福華提提你: 如果親人已經去世，不應再持有任何未動用由聯邦政府發放的資助金。

 

3. 客戶更改居住地點

如果客戶更換了目前的居住地點，如搬了家或跟子女一起居住。 都必須盡快通知你的關懷經理。

關懷經理最初通過職業治療師的家居評估報告，為客戶目前的家居及個人健康情況安排合適的服務及設備(如扶手或斜坡)。要是客戶因為任何原因而更改住宿地址，都需要提前通知關懷經理，重新安排職業治療師的探訪及評估。

 

福華提提你: 客戶如更改了住宿地址而沒有通知關懷經理，在沒有新的評估之前，所需的服務或設備可能會被暫停。 客戶如更改了住宿地址而沒有通知關懷經理，在沒有新的評估之前，所需的服務或設備可能會被暫停。