通訊

只需 6 個步驟，申請居家支援服務 (SaH)

為澳洲長者準備的政府資助居家護理申請指南

 

圖片

 

隨著年齡增長，日常生活中的大小事可能變得越來越吃力。如果您在家中需要額外協助，好消息是，您可能有資格獲得政府資助的居家支援服務 (SaH)。這項服務旨在幫助您安全、獨立、舒適地生活在自己的家中。

以下是申請 SaH 的 6 個簡單步驟。

 

第一步：確認資格

您可能符合 SaH 資格，如果您是：

     - 65 歲以上的澳洲公民或永久居民，並且

     - 在家中許多日常工作需要幫助，或因為年老及健康問題需要更複雜或密集的護理。

 

第二步：申請 SaH

開始申請非常簡單。

致電申請：
撥打政府「老年護理部」專線 1800 200 422。回答幾個簡單問題後，若您符合要求，評估員將會安排與您會面，通常是在您家中進行。

網上申請：
前往 www.myagedcare.gov.au/apply-online。請準備好您的國民醫療卡（Medicare卡），整個過程約需 10–15 分鐘。

 

第三步：居家評估

My Aged Care 的評估專員將會與您聯絡，安排到訪時間。評估會在您自己的家中親自完成，您無需前往任何地方。評估員會持有您提供給 My Aged Care 的資訊副本，從而了解您可能需要哪方面的支援，以幫助您在家中維持獨立生活的能力。

 

第四步：收到評估結果

評估結束後，您會收到一封結果通知信，信中會說明：

     - 您是否有資格獲得政府資助的服務

     - 若符合資格，您獲批准的服務級別

     - 支持該決定的理由與證據

     - 評估期間制定的支援計劃副本

請注意：獲得居家支援服務批准後，根據國家優先級系統，可能需要等候一段時間才能分配到服務。在等候期間，您可以提前做好準備，以便資金到位時能盡快安排您的護理服務。

當您收到第一封建議您做好準備的信件時，請致電與我們聯絡：

     * 維州：03 8820 0000

     * 南澳：08 7083 9833

 

第五步：選擇您的居家養老服務機構

接著，您會收到第二封信，內附 推薦代碼，確認您已獲得批准。您有 56 天的時間 與一家可靠且質量獲認可的居家養老服務機構（例如福華居家養老）簽訂《居家護理協議》。

如果在 56 天內沒有完成簽約，資金將會失效，並分配給國家優先級系統中的下一位申請者。

📞 請立即致電我們，開始您的居家支援服務：

     * 維州：03 8820 0000

     * 南澳：08 7083 9833

 

我們在此為您服務！

 

第六步：制定個性化的護理計劃與預算計劃

當您選擇了喜愛的居家養老服務機構，例如 福華居家養老 – Active Community Group，我們的護理團隊將會到訪，為您提供一份居家護理協議。在您開始接受居家服務與支援之前，我們會與您及您的家人／照顧者一起討論並設計 專屬於您的個性化護理計劃與預算計劃。

 

需要協助開始申請嗎？
我們會一步步陪伴您。歡迎隨時聯絡我們的友善團隊。

     * 維州：03 8820 0000
     * 南澳：08 7083 9833

 

您的家，您的獨立生活，您的未來。

 

 

 

 

一份友誼與陪伴：認識「關懷長者義工探訪計劃 (ACVVS)」 

 

圖片

 

您是否知道，一旦您獲得「居家支援」(Support at Home) 的資助，您就自動符合資格，可以免費獲得配對一個義工朋友，他/她會定期探訪您。

這就是由澳洲政府資助的「關懷長者義工探訪計劃 (Aged Care Volunteer Visitors Scheme, ACVVS)」，一個已經運作超過30年的免費服務，專門為年長者提供友誼與陪伴。

 

什麼是ACVVS？

這個計劃透過全國約140個社區組織，招募和培訓義工，並將他們與長者配對，進行定期的探訪。無論您住在自己的家裡、或是入住政府資助的安老院舍，只要您正在接受或已經獲批「居家支援」(Support at Home，前稱Home Care Package) 的服務，您就完全符合資格，可以免費享受這項服務。

 

為什麼這項計劃如此重要？

許多長者可能會因為各種原因感到孤單或與社會隔離，例如：

     - 行動不便，難以參與社交活動

     - 與親友聯繫不多

     - 感到與自己的文化或傳統脫節

定期的義工探訪，可以顯著改善生活品質，幫助長者減少孤立感。

 

探訪活動包括什麼？

義工與長者的配對會根據共同的興趣和個性來安排，確保每次見面都舒適愉快。活動內容非常彈性，完全由您和義工共同決定，可能包括：

     - 喝杯茶、聊聊天

     - 一起到後園欣賞園藝

     - 玩紙牌或桌遊

     - 閱讀或分享故事

     - 觀看喜歡的電視節目

 

計劃如何運作？

     - 頻率：義工承諾每週或每兩週探訪一次，時間可以雙方協商。

     - 安全可靠：所有義工都經過嚴格的篩選，包括背景調查，並接受相關培訓。

     - 免費參與：這項計劃完全由政府資助，參加者無需支付任何費用。

 

如何申請？

您可以為自己或替您關心的長者提出申請。轉介來源可以來自：

     - 您本人

     - 家庭成員或朋友

     - 醫護專業人員

     - 安老服務提供者

申請方式非常簡單，只需聯繫您當地的ACVVS提供機構即可，如關愛會(AuSCC)，專為華人社群提供探訪服務。他們會安排協調員負責配對，並在初次見面時陪同，確保一切順利。

 

一個小小的探訪，帶來大大的改變

無論是分享一杯茶的時間，還是一段愉快的散步，這些看似簡單的互動，都能為生活帶來意義和歡樂。如果您或您的家人正在接受「居家支援」服務，卻感到孤單或希望多些社交互動，請不要錯過這個寶貴的免費資源。

讓一位真誠的義工走進您的生命，為生活增添一份溫暖的陪伴與期待。

如欲查詢或了解如何申請探訪服務，請致電關愛會(03) 9123 4568，或與您的關懷經理聯絡。