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居家養老服務的家務助理的職責

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相信福華社區中心的客戶使用得最多的服務便是家務助理 (Home Support Worker)。在維多利亞州，家務助理的職責和限制是受到規定和管理，這些規定由健康與人類服務部（Department of Health, Victoria）和維多利亞州工作安全局（WorkSafe Victoria）等政府機構制定，以及個別僱主或護理機構的指導。

 

家務助理不能做的事情

 

1. 醫療或臨床護理：

- 如給藥、提供護理服務，傷口處理、注射或導尿管護理或進行醫療程序如測量血糖、給氧等。

 

2. 財務或法律事務：

- 管理客戶的財務，包括支付賬單或處理金錢。參與法律事務，如代表客戶簽署合同或做出法律決定。

 

3. 重物搬運或危險工作：

- 執行涉及重物搬運的任務（如移動重型家具）。從事高風險的工作，如在高處清潔窗戶或在未採取適當安全措施的情況下使用危險化學品。

 

4. 駕駛 :

- 家務助理不得提供需要個人協助的客戶接送服務。否則，需要持有相關証書的個人護理人員才可。

 

5. 超出其培訓和認證範圍的任務：

- 提供需要正式資格的專業護理，如心理健康支持或複雜的老年護理。

 

家務助理的職責

 

*輕度清潔如吸塵、拖地、除塵、清潔浴室和廚房等 (深度清潔需要專業的清潔公司來處理)

*洗衣和熨燙

*更換床單和鋪床

*準備膳食和簡單的烹飪(需持有相關証書)

*購買日用品 ( 家務助理代替客戶購買)

*丟垃圾

 

維多利亞州的其他規定：

維多利亞州工作安全局強制執行保障家庭護理工作人員安全的規定。家務助理不能做的事情必須遵守安全工作規範，避免執行可能導致傷害的任務。