6 个步骤申请家庭护理服务套餐

65 岁以上的澳大利亚公民或永久居民，在家中的许多日常工作需要帮助，或者由于年老和健康问题而需要更复杂或密集的护理。

请联系老年护理部My Aged Care (MAC) 1800 200 422 讨论您的当前状况并了解有关 HCP 计划的更多信息。如果您需要低级别支持以便在家中保持独立，联络中心可能会建议与 RAS 评估员一起进行家庭支持评估。联邦家庭支持计划 (CHSP) 提供低级别支持。但是，如果您的护理需求超出 CHSP 所能支持的范围，则可能会建议由 ACAT 评估员进行综合评估。

拨打我们的电话 03 8820 0000 获取信息和帮助。

My Aged Care Assessments Team (ACAT)评估专员将与您联系以安排访问时间。评估是在您自己的家中亲自完成的。你不需要去任何地方。 ACAT 评估员将拥有一份您提供给 My Aged Care 的信息的副本。这让他们知道您可能需要什么样的支持来帮助您，或保持在家中管理日常生活所需的独立程度。

评估后，您的评估员将决定您是否有资格获得政府资助的服务。您将收到一封信，其中包含评估决定 - 确认您是否有资格获得家庭护理配套服务 (HCP)；您获得批准的配套服务级别（如果符合条件）；支持该决定的理由和证据；以及评估期间制定的支持计划副本。

一旦您获得了护理配套服务的批准，有可能需要等待一段时间才能分配给您，具体取决于国家优先级系统。您可以在等待期间预备一些事情，以便在有资金可用时可以尽快安排您的护理服务。

当您收到第一封建议您做好准备的信时，请致电 03 8820 0000 与我们联系。

然后，您将收到一封带有推荐代码的第二封信，确认您已获得批准。联系我们 03 8820 0000 开始您的家庭护理配套服务。

自您收到信函之日起，您有 56 天的时间与可靠且质量得到认可的居家养老服务机构（例如我们）签订家庭护理协议。如果在此期间没有发生这种情况，则资金将过期。然后它将分配给国家优先系统中的下一个人。

现在就拨打 03 8820 0000 联系我们。我们在这里为您服务！

一旦您选择了您喜欢的居家养老服务机构，例如我们福华社区中心 - Active Community Group，我们的护理团队将访问并为您提供一份家庭护理协议，然后在您开始在家中接受服务和支持之前，会与您和您的家人/护理人员一起讨论和设计您的个性化护理计划和预算计划。