6 個步驟申請家庭護理服務套餐

65 歲以上的澳大利亞公民或永久居民，在家中的許多日常工作需要幫助，或者由於年老和健康問題而需要更複雜或密集的護理。

請聯繫老年護理部My Aged Care (MAC) 1800 200 422 討論您的當前狀況並了解有關 HCP 計劃的更多信息。如果您需要低級別支持以便在家中保持獨立，聯絡中心可能會建議與 RAS 評估員一起進行家庭支持評估。聯邦家庭支持計劃 (CHSP) 提供低級別支持。但是，如果您的護理需求超出 CHSP 所能支持的範圍，則可能會建議由 ACAT 評估員進行綜合評估。

撥打我們的電話 03 8820 0000 獲取信息和幫助。

My Aged Care Assessments Team (ACAT)評估專員將與您聯繫以安排訪問時間。評估是在您自己的家中親自完成的。你不需要去任何地方。 ACAT 評估員將擁有一份您提供給 My Aged Care 的信息的副本。這讓他們知道您可能需要什麼樣的支持來幫助您，或保持在家中管理日常生活所需的獨立程度。

評估後，您的評估員將決定您是否有資格獲得政府資助的服務。您將收到一封信，其中包含評估決定 - 確認您是否有資格獲得家庭護理配套服務 (HCP)；您獲得批准的配套服務級別（如果符合條件）；支持該決定的理由和證據；以及評估期間制定的支持計劃副本。

一旦您獲得了護理配套服務的批准，有可能需要等待一段時間才能分配給您，具體取決於國家優先級系統。您可以在等待期間預備一些事情，以便在有資金可用時可以盡快安排您的護理服務。

當您收到第一封建議您做好準備的信時，請致電 03 8820 0000 與我們聯繫。

然後，您將收到一封帶有推薦代碼的第二封信，確認您已獲得批准。聯繫我們 03 8820 0000 開始您的家庭護理配套服務。

自您收到信函之日起，您有 56 天的時間與可靠且質量得到認可的居家養老服務機構（例如我們）簽訂家庭護理協議。如果在此期間沒有發生這種情況，則資金將過期。然後它將分配給國家優先系統中的下一個人。

現在就撥打 03 8820 0000 聯繫我們。我們在這里為您服務！

一旦您選擇了您喜歡的居家養老服務機構，例如我們福華社區中心 - Active Community Group，我們的護理團隊將訪問並為您提供一份家庭護理協議，然後在您開始在家中接受服務和支持之前，會與您和您的家人/護理人員一起討論和設計您的個性化護理計劃和預算計劃。